De Quickscan zorgt voor een een externe blik op je bedrijf waarin een algemene kwaliteitsmeting wordt uitgevoerd op de volgende punten:
- Mistery calls (minimaal 4)
- Mistery visits (1 dagdeel)
- Checklist Algehele Kwaliteit (interview management)
- Checklist Facilitaire Kwaliteit (bezoek club om op checklist te scoren)
- Eventuele infrarood meeting van club met 3 sensors
Uitwerking
- Verwerking data
- Rapportage data
- Inhouse-training voor management (1 dagdeel).